Aviso de privacidad

Nosotros de SUMITOMO CHEMICAL CHILE S.A., considerada como “SUMITOMO CHEMICAL BRASIL” o “Compañía”, deseamos mantener una relación de confianza y transparencia con todos los usuarios de nuestros servicios.

Como resultado, hemos elaborado este Aviso de Privacidad para ayudarlo a comprender qué informaciones recolectamos, por qué la recopilamos, si la compartimos y con quién. Además, le informamos de sus derechos relacionados con estas informaciones y cómo ejercerlos en la Compañía.

Para nosotros, es una prioridad garantizar la privacidad y la seguridad de sus Datos Personales. Cualquier información que nos proporcione será tratada con seriedad y dentro de los límites establecidos en este documento.

En caso de dudas relacionadas con la protección de sus Datos Personales, ponemos a su disposición un canal de contacto adecuado al final de este aviso.

1. ¿QUÉ NECESITA SABER ANTES DE CONTINUAR LEYENDO ESTE AVISO?

Para que pueda comprender completamente este Aviso, hemos indicamos a continuación algunos términos y conceptos importantes.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Para respetar su privacidad, entendemos que cualquier Procesamiento de Datos Personales deben limitarse al mínimo necesario, relevante y proporcional para permitir que se realice el propósito previsto.

Por lo tanto, los Datos Personales que recopilamos sobre usted variarán según la relación que elija establecer con nosotros, es decir, cliente, consumidor, proveedor, prestador de servicio, visitante, socios, entre otros.

A continuación, agrupados en categorías, presentamos los principales Datos Personales que tratamos:

1. Informaciones de identificación: tales como su nombre, firma, fecha de nacimiento, DI, Clave Tributaria, Licencia de Conducir, profesión, puesto, entre otros de especial relevancia;
2. Información para ayudarnos a contactarlo: como dirección residencial, CEP, teléfono fijo o celular y e-mails personal y/o profesional;
3. Informaciones financieras: tales como cuenta corriente y sucursal bancaria, impuesto sobre la renta de persona física, estados financieros;
4. Informaciones profesionales: tales como profesión, lugar de trabajo, puesto, historial profesional, título académico, diplomas y otros certificados de capacitación, entre otros;
5. Informaciones de comportamiento: como historial / perfil de consumo o profesional, estándar / historial de uso de redes sociales;
6. Datos sensibles: podemos recopilar y procesar datos relacionados con su biometría (huellas dactilares), salud, origen racial o étnico, entre otros;
7. Atributos asociados con sus dispositivos electrónicos: como proveedor de acceso, sistema operativo, navegador (tipo, versión, opciones habilitadas y plug-ins instalados), configuraciones de video (tamaño/resolución y cantidad de colores), fecha y hora de acceso y páginas vistas a través de cookies;
8. Informaciones provenientes de terceros: informaciones compartidas por terceros con SUMITOMO CHEMICAL CHILE, por ejemplo, de bureaus de créditos, que presentan datos de registros, de comportamientos y financieros; y
9. Datos generales: es decir, el contenido que nos envías por su propia voluntad y puede ser recopilado por e-mail, WhatsApp, publicaciones de blog, redes sociales, aplicaciones o cualquier otra herramienta que utilice para enviar contenido a nuestros servidores.

3. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Las informaciones que tratamos sobre usted pueden haber sido proporcionadas directamente por usted a SUMITOMO CHEMICAL CHILE, por terceros o incluso recopiladas automáticamente a través de nuestro sitio web y otros canales.

1. Proporcionadas Directamente por Usted
   Desde el comienzo de su interacción con nosotros, voluntariamente nos proporciona informaciones sobre usted. Por ejemplo, al interactuar a través de las redes sociales o de nuestros canales de atención, al acceder para conocer los productos y servicios que ofrece la Compañía, entre otros.
2. Obtenidas de terceros En casos específicos, también podemos recibir algunos Datos Personales de usted a través de Terceros. Por ejemplo, informaciones proporcionadas por contratados de SUMITOMO CHEMICAL CHILE, tales como Consultores, Socios, Prestadores de Servicios, Representantes de Ventas, Representantes Comerciales, Distribuidores, Proveedores que nos ayudan a ofrecerle productos y servicios aún mejores, o incluso como resultado de servicios de crédito.
3. Automáticamente
   En algunas situaciones, también podemos recopilar Datos Personales automáticamente de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Estas informaciones nos ayudan a generar estadísticas de acceso y así conocer mejor a nuestro público. Esto es importante para que podamos mejorarlo cada vez más y adaptarlo al público más amplio posible. Algunos de estos datos pueden recopilarse a través de cookies o tecnologías similares, como explicaremos en un tema separado a continuación.
4. Disponibles Públicamente
   También existe la posibilidad de que recopilemos informaciones suyas que estén disponibles públicamente, incluidos, entre otros, redes sociales (como Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn), canales abiertos y bases de datos de agencias públicas (por ejemplo, Hacienda Pública, Vigilancia Sanitaria, Cuerpo de Bomberos, etc.).

4.  ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los Datos Personales que SUMITOMO CHEMICAL CHILE recopila sobre usted se procesan para los siguientes propósitos:

1. Cumplir con la finalidad para la que el dato se proporciono
   Procesamos sus Datos personales para viabilizar el propósito para el cual se recopilaron los datos o para otros fines compatibles con estos. Por ejemplo, al contactar con nuestros canales de atención o si está interesado en participar en alguna de nuestras campañas y/o acciones de venta, por ejemplo, para poner a disposición la red Wi-Fi para los visitantes.
2. Cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias Sus Datos Personales se podrán utilizar para cumplir nuestras obligaciones en virtud de la ley y/o los reglamentos de los organismos gubernamentales y órdenes o solicitudes de las autoridades fiscales, el poder judicial y/u otra autoridad competente. Por ejemplo, podemos procesar Datos Personales para emitir facturas y pagos de impuestos y para cumplir con órdenes judiciales o agencias reguladoras.
3. Permitir el ejercicio regular de nuestros derechos
   Incluso después de que haya terminado su relación con nosotros, podemos procesar algunos de sus Datos Personales para ejercer nuestros derechos garantizados por la ley, incluso como prueba en procedimientos legales, administrativos o de arbitraje.
4. Viabilizar actividades necesarias o de apoyo a nuestra organización
   Para viabilizar situaciones que sean necesarias o para apoyar los intereses y operaciones de SUMITOMO CHEMICAL CHILE, también podremos procesar sus Datos Personales en actividades tales como: comunicación y marketing, mejoras de nuestros productos y servicios, relación con nuestros clientes y socios, envío de materiales y/u obsequios, auditorías, due diligences, operaciones necesarias para fusión, escisión, adquisición, análisis de crédito y análisis e informes de desempeño de Compañía, liberación de red wifi para visitantes, etc. En las actividades para apoyar los intereses de SUMITOMO CHEMICAL CHILE, siempre observaremos los límites de su expectativa y el Tratamiento de Datos Personales no perjudicará sus intereses, derechos o libertades fundamentales.
5. Ejecutar un contrato que haya celebrado con nosotros o realizar diligencias precontractuales
   Si usted es parte de un contrato con SUMITOMO CHEMICAL CHILE, o representa a una empresa en un contrato en particular, trataremos sus datos para la celebración y ejecución del contrato, por ejemplo, para garantizar la realización del trabajo y del respectivo pago. Además, los datos serán tratados para el mantenimiento de nuestras relaciones comerciales con clientes, socios de negocios, proveedores y otros.
6. Reclutamiento y selección
   Publicamos nuestras vacantes en sitios web especializados, además de recibir currículos a través de nuestro sitio web, e-mail y de recomendaciones de nuestros colaboradores. En estas situaciones, trataremos sus Datos Personales para analizar su currículo, verificar sus competencias profesionales, informaciones curriculares y si cumple o no con los requisitos específicos de la va cante a la que se ha postulado, así como para dar continuidad al proceso de selección, en su caso, en situaciones como contacto por teléfono o e- mail y programar entrevistas.
7. Evitar fraudes y garantizar su seguridad
   Podemos tratar sus Datos Personales para garantizar su seguridad (y la de terceros tales como visitantes, prestadores de servicios, etc.) y para prevenir fraudes de identificación, especialmente durante su acceso a nuestro sitio web institucional y sistemas internos, ingreso o visita a nuestras dependencias (por ejemplo: oficinas, unidades fabriles).
8. Publicidad
   Por últimos, podremos utilizar sus Datos Personales para crear segmentaciones de públicos objetivo y, así, promover de forma más adecuada contenidos actualizados de campañas de marketing de SUMITOMO CHEMICAL CHILE.

5. ¿QUÉ SON COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN?

Cookies son archivos de texto que pueden almacenarse en sus dispositivos electrónicos cuando visita nuestro site. SUMITOMO CHEMICAL CHILE utiliza esta herramienta para diferentes propósitos, como generar estadísticas de acceso, mejorar su experiencia en nuestras interfaces / dominios, entre otros. Agregadas en grupos, a continuación enumeramos los tipos de cookies utilizadas y sus finalidades:

Enfatizamos que las cookies necesarias son esenciales para el normal funcionamiento de nuestro website, y que la oposición al uso de esta herramienta puede tener como consecuencia la inutilización de su experiencia o la suspensión de su acceso[1].

Además de las cookies, SUMITOMO CHEMICAL BRASIL utiliza otras tecnologías de rastreo, tales como:

Balizas Web: las páginas de SUMITOMO CHEMICAL CHILE pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (también llamadas gifs de un solo píxel e imágenes gráficas transparentes) que se utilizan para ayudar a difundir las cookies en los sitios web, contar los Titulares de Datos que han visitad o estos sitios web, proporcionar servicios, recopilar estadísticas y analizar la eficacia de las campañas de publicidad/marketing. Estas balizas web también se pueden usar en mensajes de marketing por correo electrónico o boletines informativos para determinar si se abrió un correo electrónico o se accedió a los enlaces.

Servidor Web y Registros de Aplicación: los servidores de SUMITOMO CHEMICAL BRASIL recopilan automáticamente ciertas informaciones para asistir, administrar y proteger los servicios ofrecidos, así como para analizar el uso y mejorar la experiencia del Titular de los Datos. Las informaciones recopiladas incluyen:

• Dirección IP y tipo de navegador;
• Informaciones del dispositivo, incluido el Identificador único del dispositivo (UDID), la dirección MAC, el Identificador para anunciantes (IFA) e identificadores similares asignados por nosotros o por terceros;
• El sistema operativo del dispositivo y otros datos técnicos;
• La ciudad, el estado y el país desde el que accede al sitio web de SUMITOMO CHEMICAL;
• Páginas visitadas y contenidos vistos, almacenados y comprados;
• Informaciones o textos ingresados;
• Enlaces y botones en los que se ha hecho clic;
• URL visitadas antes y después de usar los servicios de SUMITOMO CHEMICAL.

Conexiones a través de las Redes Sociales: Algunos de los servicios de SUMITOMO CHEMICALCHILE pueden incluir funcionalidad de la red social, como el botón y los widgets “Me Gusta” de Facebook, los botones “Compartir” y miniprogramas interactivos. Además, el Usuario puede optar por utilizar los inicios de sesión de sus propias redes sociales, como Facebook o LinkedIn, para iniciar sesión en algunos de nuestros servicios. Si el Usuario elige conectarse utilizando una red social o un servicio similar, SUMITOMO CHEMICAL CHILE puede recibir y almacenar informaciones de autenticación de este servicio para permitir la integración entre estas plataformas. SUMITOMO CHEMICAL CHILE no es responsable por la privacidad y seguridad de las informaciones recolectadas y tratadas por estos terceros, debiendo el Usuario revisar los términos de uso y política de privacidad de estos servicios externalizados a los cuales se conecta, utiliza o accede.

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

Es posible que SUMITOMO CHEMICAL CHILE haga uso compartido de sus Datos Personales, en cuyo caso se limitará al mínimo adecuado y necesario para cumplir con alguna de las finalidades específicas y que previamente le han sido informadas.

Por ejemplo, podemos compartir sus Datos Personales para permitir la actuación de canales de comunicación y de marketing, con socios de negocios, otras empresas del grupo, proveedores de servicios, asesoramiento legal, organismos públicos, empresas de análisis de crédito, empresas de auditoría, empresas de monitoreo de cultivos e inmuebles rurales, con entidades financieras y operaciones de mercado de capitales para dar crédito a las ventas de productos y en situaciones tales como la venta, fusión o adquisición de SUMITOMO CHEMICAL CHILE.

Cuando compartimos sus Datos Personales con socios de negocios, utilizamos instrumentos contractuales para garantizar que cualquier tercero que los reciba les garantice una protección adecuada. En situaciones cuando se comparte con algún tercero ubicado fuera de Chile, por ejemplo, Japón (matriz), China, India, Rusia, Estados Unidos y otros países de América Latina, además de asegurar la seguridad y la protección de los Datos Personales a través de contrato, SUMITOMO CHEMICAL CHILE hará uso de una de las hipótesis jurídicas de transferencia internacional.

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Retendremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recopilados, a menos que sea necesario un período de retención más largo para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derecho s o cumplir con acuerdos judiciales/extrajudiciales.

Para determinar el período de retención de sus Datos personales, nos basamos en los siguientes criterios:

• Si tenemos una obligación legal, contractual u otra de retener Datos Personales, o si son necesarios para fines de investigación o litigio; y
• Si están obligados a mantener registros comerciales y financieros precisos.

8. ¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES?

Contamos con políticas y protocolos internos que determinan cómo los Datos Personales deben ser tratados por SUMITOMO CHEMICAL CHILE. Estas normas tienen como objetivo garantizar el tratamiento adecuado y legal de los Datos personales que tenemos, incluidos los suyos.

Además de estas medidas organizativas y de gobernanza, hemos adoptado varias otras de naturaleza técnica que garantizan una seguridad aún mayor para sus Datos Personales, tales como:

• Control estricto del Procesamiento de Datos Personales, incluida la limitación de acceso y el acceso protegido por contraseña;
• La existencia de un programa de seguridad de la información;
• La realización de la segregación de acceso a los Datos Personales;
• Directrices para la protección de contraseñas; y
• Acceso a los servicios exclusivamente a través de redes seguras.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS EN SUMITOMO QUÍMICA BRASIL?

Sea cual sea la relación que elija establecer con SUMITOMO CHEMICAL BRASIL, todos los derechos relacionados con sus Datos Personales previstos por la ley están garantizados, incluidos, entre otros:

1. Saber si procesamos alguno de sus Datos Personales;
2. Saber qué Datos Personales procesamos;
3. Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
4. Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o que, tal vez, hayan sido tratados incumpliendo la ley;
5. Solicitar la portabilidad de datos a otro proveedor de servicio o producto;
6. Solicitar la revisión de decisiones únicamente automatizadas que afecten a sus intereses;
7. Solicitar la supresión de los datos procesados con su consentimiento;
8. Obtener informaciones sobre las entidades públicas o privadas con las que compartimos sus datos; y
9. Cuando la actividad de procesamiento requiere su consentimiento, puede negarse a dar su consentimiento. En este caso, le informaremos sobre las consecuencias de no realizar dicha actividad. Si nos da su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, podrá contactarse con nuestro Responsable/DPO por el Tratamiento de Datos Personales a través del correo electrónico dpo@sumitomochemical.com.

En circunstancias específicas, es posible que su solicitud no pueda ser atendida. En estos casos, explicaremos las razones que justifiquen que no se haya podido atender su solicitud.

No se atenderán solicitudes que involucren Datos Personales y/o documentos de otros titulares, salvo mediante poder notarial, patria potestad u otra hipótesis que autorice el ejercicio del derecho de otro titular por su parte.

10. ¿DUDAS?

Si tiene alguna duda, puede contactar a nuestro Responsable/DPO por el Tratamiento de Datos Personales a través del correo electrónico dpo@sumitomochemical.com.

11. ACTUALIZACIÓN
Es posible que algunas de las informaciones aquí proporcionadas se actualicen o cambien. Por ello, le recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad.

Fecha de la última actualización: , 6 de Diciembre 2023.

[1] Podrá optar por eliminar las cookies almacenadas o configurar su navegador para habilitar o deshabilitar esta recolección. Teniendo en cuenta que este procedimiento se podrá realizar de otra forma, proporcionamos el acceso a esta función para los principales navegadores en los siguientes enlaces: Google

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR; Internet

Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-excluir-arquivos-de-cookie-no-internet- explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc;
Firefox: https://support.mozilla.org/pt- BR/kb/desative-cookies-terceiros-impedir-rastreamento; y
Safari: http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/.